Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Szymon Kwasniewski, entrepreneur individuel, 27 Rue de la République, 69002 Lyon, France, détermine les finalités des traitements liés à cette activité. Toute demande relative à vos données peut être adressée à szymonkwas@inbox.eu.

Informations recueillies

Les formulaires recueillent votre nom, votre adresse e-mail et, si vous le souhaitez, votre téléphone. Une demande d’accompagnement comporte également le format souhaité, l’objectif, la langue, l’expérience et la fréquence. Le message libre et le téléphone sont facultatifs dans le parcours de réservation.

Le formulaire de rétractation recueille la date et la référence de la prestation concernée. Les informations obligatoires servent à identifier la demande et à vous répondre. Merci de ne pas communiquer de données sensibles ou d’informations sur des tiers inutiles à votre projet.

Finalités et bases légales

Les demandes de devis et d’accompagnement sont traitées pour prendre les mesures précontractuelles sollicitées par vous. Le suivi d’une prestation repose sur l’exécution du contrat. Les demandes générales de contact et la sécurité du service reposent sur l’intérêt légitime à répondre aux échanges et à prévenir les abus. Les obligations comptables et les droits des consommateurs reposent sur les obligations légales applicables.

La case du formulaire confirme que vous avez pris connaissance de cette politique et acceptez la transmission nécessaire à votre demande. Elle ne vaut pas inscription à une newsletter. Aucune prospection automatisée n’est mise en œuvre par ce site.

Sécurité et données techniques

Le serveur vérifie les champs, limite leur longueur et utilise un champ anti-spam ainsi qu’une limitation du nombre d’envois. Pour cette limitation, une empreinte de l’adresse IP est conservée dans un stockage technique pendant environ onze minutes. Le site ne stocke pas les demandes dans une base de données applicative : elles sont transmises par e-mail.

L’hébergeur peut traiter des journaux techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic. L’accès aux correspondances est réservé aux personnes habilitées. La transmission utilise HTTPS lorsque le site est déployé.

Durées de conservation

Les correspondances relatives à une demande sans contrat sont conservées au maximum douze mois après le dernier échange utile, sauf nécessité particulière documentée. Les informations nécessaires à une prestation sont conservées pendant la relation puis, lorsque nécessaire, en archive restreinte pour la durée de prescription applicable. Les justificatifs comptables soumis à une obligation de conservation sont conservés pendant dix ans.

Une demande de suppression est étudiée sans délai ; les documents qui doivent être conservés légalement ne sont pas supprimés avant l’expiration de cette obligation. Les durées concernent les correspondances gérées par l’activité ; les journaux des prestataires suivent leurs conditions contractuelles et leurs exigences de sécurité.

Destinataires et prestataires

Les demandes sont destinées à Szymon Kwasniewski. Cloudflare intervient pour l’hébergement et la sécurité ; Resend intervient pour la transmission des notifications et des confirmations lorsque l’envoi en ligne est activé. Le fournisseur de messagerie de l’activité traite les correspondances reçues. Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à leur rôle.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Ces transferts doivent être encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment une décision d’adéquation applicable ou les clauses contractuelles types, selon le prestataire et la situation. Vous pouvez demander des informations sur les garanties applicables au traitement de votre demande.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition. La portabilité s’applique lorsque le traitement repose sur le consentement ou le contrat et est effectué de manière automatisée. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré sans remettre en cause la licéité des opérations antérieures.

Pour exercer vos droits, écrivez à szymonkwas@inbox.eu en indiquant les informations permettant de retrouver votre demande. Une preuve d’identité n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable. Une réponse vous est adressée dans le délai légal, en principe un mois ; une prolongation motivée peut être nécessaire dans les cas prévus par le RGPD.

Réclamation et évolution

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Cette politique peut évoluer pour refléter les traitements effectivement mis en œuvre. Aucune solution d’analyse d’audience ni aucun traceur marketing n’est actuellement intégré au site.

Nous contacter

Pour toute question concernant ces informations, écrivez à szymonkwas@inbox.eu ou appelez le +33 6 05 50 83 60.